Czy grawer jest w cenie?
Tak. Grawer jest w cenie.
Czy mogę umieścić własny tekst na skrzynce i kieliszkach?
Tak. Możesz spersonalizować zarówno skrzynkę, jak i kieliszki wpisując własny tekst w polu personalizacji.
Czy mogę wprowadzić zmiany do graweru po złożeniu zamówienia?
Tak, przed wykonaniem graweru możemy dokonać każdej zmiany. Wszelkie modyfikacje należy zgłosić jak najszybciej.
Czy można wykonać grawer w innym języku, np. cyrylicą?
Tak. Możemy wykonać grawer w innym języku, jednak nie każda czcionka obsługuje znaki obcych alfabetów.
Czy można zamieścić własną grafikę na produkcie?
Tak, możesz przesłać własną grafikę, a my wygrawerujemy ją na produkcie. Grafikę należy dostarczyć na adres bok@grupaeprezenty.pl.
Czy można zamówić produkt telefonicznie?
Tak. Możesz złożyć zamówienie telefonicznie, kontaktując się z naszym biurem obsługi klienta.
Czy personalizowany produkt można zwrócić?
Nie. Personalizowane prezenty nie podlegają zwrotowi.
Czy skrzynka jest zamykana?
Tak. Skrzynka posiada metalowe zapięcie w złotym kolorze.
Czy w zestawie znajduje się butelka wina?
Nie. Butelka widoczna na zdjęciach ma jedynie charakter podglądowy i nie jest częścią oferty.
Jak mogę dodać personalizację?
Aby wprowadzić personalizację, skorzystaj z naszego edytora. Wpisz odpowiednie dane, a nasi graficy zajmą się resztą.
Jaka jest pojemność kieliszków?
Kieliszki mają pojemność 170 ml.
Jaki jest czas realizacji zamówienia?
Wszystkie zamówienia realizujemy do 24 godzin od momentu zaksięgowania wpłaty, jeśli nie wybrano opcji zapłaty przy odbiorze. Jeśli wybrałeś opłatę przy odbiorze, zamówienie realizujemy od razu.
Jaki materiał został użyty do wykonania skrzynki?
Skrzynka wykonana jest z naturalnego, surowego drewna jasnego koloru z widocznymi słojami.
