Czy grawer jest w cenie?
Tak. Grawer jest w cenie.
Czy mogę zapłacić za pobraniem?
Tak. Oczywiście można płacić za pobraniem.
Czy można wykorzystać własną grafikę?
Tak, możemy wygrawerować grafikę, którą nam prześlesz. Grafikę należy przesłać na adres bok@grupaeprezenty.pl
Czy można zamieścić więcej znaków na grawerze?
Chcąc zamieścić niewielką ilość znaków więcej, wpisz całość w polu: Uwagi do projektu.
Czy można zmienić gotowe wzory do personalizacji?
Tak, oczywiście istnieje możliwość zmiany każdego wzoru. Każdą zmianę opisz w polu: Uwagi do projektu.
Czy produkt jest dostępny?
Informacja o dostępności produktu umieszczona jest w karcie produktu.
Jak mogę opłacić swoje zamówienie?
Akceptujemy następujące formy płatności: tradycyjnym przelewem, przekazem pocztowym, kartą kredytową, transferem lub przelewem internetowym przez system PayU, Przelewy24 lub gotówką przy odbiorze.
Jak mogę złożyć reklamację?
Aby złożyć reklamację, możesz skontaktować się z nami telefonicznie 17 2275 777 lub wysłać wiadomość e-mail: bok@grupaeprezenty.pl
Jak sprawdzić czy przesyłka została wysłana?
Chcąc sprawdzić czy Twoja przesyłka została wysłana otwórz link potwierdzający zamówienie.
Jak sprawdzić status złożonego zamówienia?
Chcąc sprawdzić status złożonego zamówienia otwórz link, który otrzymałeś w wiadomości na swoją skrzynkę mailową.
Jaki jest czas realizacji zamówienia?
Wszystkie zamówienia realizujemy do 24 godzin od momentu zaksięgowania wpłaty, jeśli nie wybrano opcji zapłaty przy odbiorze. Jeśli wybrałeś opłatę zamówienia przy odbiorze zamówienie realizujemy od razu.
Jaki jest najszybszy sposób dostawy?
Decydując się na kuriera DHL lub Pocztę Polską 24 wybierasz najszybszy sposób dostawy.
