Czy jest możliwość otrzymania projektu przed realizacją?
Tak, ale nie do każdego produktu. Najczęściej wysyłamy projekty do akceptacji przy produktach wykonywanych indywidualnie dla klienta. Projekt wymaga Twojej akceptacji, dlatego czas realizacji zależy także od szybkości zatwierdzenia.
Czy mogę przesłać własne uwagi do projektu drzewa genealogicznego?
Tak. Każdą zmianę lub dodatkowe wytyczne należy opisać w polu: Uwagi do projektu. Można również przekazać uwagi telefonicznie.
Czy mogę przesłać własny projekt lub dodatkowe materiały?
Tak. Własne projekty, zdjęcia lub loga wraz z numerem zamówienia prosimy przesyłać na adres: bok@grupaeprezenty.pl.
Czy można zmienić gotowy wzór personalizacji?
Tak, oczywiście istnieje możliwość zmiany wzoru. Każdą modyfikację prosimy opisać w polu: Uwagi do projektu.
Czy nadruk personalizowany jest w cenie produktu?
Tak. Niezależnie od metody personalizacji produktu, tekst lub nadruk jest wliczony w cenę.
Czy obraz jest zabezpieczony?
Tak. Obraz zabezpieczony jest szybą o grubości 2 mm, która chroni wydruk przed uszkodzeniami i pomaga zachować jego estetyczny wygląd na lata.
Czy personalizowany produkt można zwrócić?
Nie. Personalizowane prezenty nie podlegają zwrotowi.
Czy produkt jest gotowy do powieszenia?
Tak. Drzewo genealogiczne jest przystosowane do zawieszenia, dzięki czemu po otrzymaniu można je od razu wyeksponować w domu.
Czy tusze użyte do druku są bezpieczne do domu?
Tak. Do wykonania obrazu stosowane są ekologiczne, bezwonne tusze, bezpieczne dla domowej przestrzeni.
Czy wydruk jest trwały?
Tak. Wydruk wykonywany jest z użyciem precyzyjnego druku na trwałym płótnie odpornym na działanie światła, dzięki czemu kolory zachowują swoją intensywność przez długi czas.
Czy wykonanie projektu jest dodatkowo płatne?
Wykonanie projektu oraz pierwsza poprawka są bezpłatne. Każda kolejna modyfikacja kosztuje 39 zł.
Jak opisać pliki ze zdjęciami?
Zdjęcia powinny w nazwie pliku zawierać imiona oraz powiązanie rodzinne. Taki opis ułatwia poprawne rozmieszczenie fotografii w projekcie drzewa genealogicznego.
Jak przesłać zdjęcia do drzewa genealogicznego?
Pliki ze zdjęciami w formacie .jpg należy przesłać e-mailem na adres: bok@grupaeprezenty.pl. Najlepiej dołączyć również numer zamówienia, aby przyspieszyć realizację.
Jaka jest orientacja obrazu?
Obraz ma orientację pionową, dzięki czemu dobrze prezentuje się w klasycznych aranżacjach wnętrz.
Jakie dane są potrzebne do wykonania personalizacji?
Do wykonania drzewa genealogicznego potrzebne są zdjęcia, imiona oraz daty ślubu. Na ich podstawie przygotowywana jest personalizowana kompozycja.
Jakie są wymiary drzewa genealogicznego „Nasz ród”?
Rozmiar wydruku wynosi 70 x 50 cm, natomiast wymiary zewnętrzne ramy to 52,3 x 72,5 cm.
Na jakim materiale wykonywany jest obraz?
Drzewo genealogiczne drukowane jest na płótnie CANVAS o strukturze przypominającej tradycyjne malarstwo, co nadaje całości elegancki wygląd.
W jakiej ramie wykonane jest drzewo genealogiczne?
Produkt oprawiony jest w elegancką złotą ramę wykonaną z naturalnego drewna, która podkreśla uroczysty i rodzinny charakter kompozycji.
